运输配送政策
一、配送范围
本站商品配送范围以商品详情页及下单页面显示为准,部分偏远地区可能无法配送或需加收运费。
二、配送时效
- 正常情况下,订单支付成功后48小时内安排发货(定制、非现货和预售商品除外),现货产品会尽量当天发货。
- 物流时效受地区、天气、节假日、物流拥堵等影响,平台不承诺绝对送达时间。
- 冷链、生物制品将根据产品特性采用专业包装及温控方式运输。
三、运费规则
- 运费标准以商品详情页和结算页面显示为准。
- 平台可不定期推出满减包邮活动,具体以当期活动规则为准。
四、收货与验收
- 用户或委托代收人签收时,视为对商品外观、数量核对无误。
- 收货时如发现包装破损、数量不符、商品漏发等,请当场拒收并立即联系客服。
- 因用户填写地址错误、电话不通、长期不签收导致配送失败或商品损坏,由用户承担相应责任。
五、不可抗力
因自然灾害、疫情管控、交通管制等不可抗力导致配送延迟或无法配送,平台不承担违约责任,将及时与用户沟通处理方案。